Des pièces sur lesquelles décider

Un relevé pan par pan : zones sondées au marteau et zones creuses repérées, fissures classées par type — faïençage, microfissure, fissure traversante, lézarde — avec leur tracé et leur rapport aux ouvertures, état des appuis, des bandeaux, des nez de balcon et des soubassements, et humidité relevée en pied de mur. Chaque observation est appuyée par une photo horodatée. Le devis reprend ensuite ces postes dans le même ordre, ce qui permet de suivre le document ligne à ligne en séance.

C’est la façon dont nous le rédigeons. Les surfaces sont réelles et non forfaitaires, chaque poste est isolé — échafaudage, protections, décroûtage, réparations, finition — et les options sont chiffrées séparément pour que l’assemblée puisse arbitrer sans nous rappeler. Les attestations de garantie décennale et de responsabilité civile professionnelle sont jointes, et le devis porte les mentions légales de l’entreprise.

Oui. Un morceau d’enduit qui se détache au-dessus du domaine public ou d’un passage appelle une purge immédiate : nous sécurisons la zone sous 24 à 48 h avec des moyens légers, puis nous revenons établir le diagnostic complet au calme. Le constat photo horodaté de l’intervention est remis dans la foulée, exploitable par le syndic comme par l’assureur.

Nous préparons les pièces techniques du dossier : descriptif des travaux, teintes retenues au nuancier communal, échantillons présentés aux services patrimoniaux lorsque la commune l’exige. Le dépôt de la déclaration préalable revient au maître d’ouvrage ou à son mandataire, syndic ou architecte. La demande d’autorisation d’occupation du domaine public pour l’échafaudage, en revanche, est engagée par nos soins dès la signature, et elle figure en poste distinct sur le devis.

Oui, et il est préférable de les constater séparément avant de parler de programme. Deux bâtiments voisins construits la même année ne vieillissent pas au même rythme selon leur orientation, leur exposition à l’embrun et la nature de leur enduit d’origine. Nous établissons un constat et un devis par bâtiment, puis nous proposons un ordre de priorité fondé sur l’état relevé, échelonnable sur plusieurs exercices.